Frankrijk gaat op vakantie. De Toussaint-vakantie loopt dit jaar van 17 oktober tot en met 2 november, en in aanloop daarnaar vragen Franse instanties extra aandacht voor het gebruik van gratis wifi in hotels, op luchthavens en op andere drukke plekken. Dat meldt Frankrijk Actueel. Het advies is niet nieuw, maar het raakt Nederlanders die in dezelfde weken in Frankrijk zitten net zo goed. En voor ons is er een makkelijkere oplossing dan de meeste Fransen denken.
Waar het risico zit
Het grootste gevaar is niet het echte netwerk van het hotel, maar een namaakversie ervan. Kwaadwillenden zetten een eigen draadloos netwerk op met een naam die sterk lijkt op die van het hotel of de luchthaven. Een extra spatie, een andere hoofdletter of het woord “free” erachter, en wie niet oplet, logt in op het netwerk van een vreemde. Alles wat je dan verstuurt, loopt via diens apparatuur.
Op een luchthaven met tientallen netwerken in de lijst valt zo’n namaaknetwerk nauwelijks op. In een hotel is het iets lastiger, maar ook daar zie je vaak meerdere netwerken met bijna dezelfde naam. Een inlogpagina die om je e-mailadres, je kamernummer of zelfs je creditcardgegevens vraagt, is extra reden om even stil te staan.
Hoe je het verkleint
Het eerste advies van de Franse instanties is eenvoudig. Vraag bij de receptie de exacte naam van het netwerk en het wachtwoord, en log alleen in op dat netwerk. Op een luchthaven staat de officiële netwerknaam meestal op borden of op de website van de luchthaven.
Daarnaast raden de instanties een vpn aan, een dienst die je verbinding versleutelt. Dat helpt, maar het is geen garantie. Tegen een valse website of een phishingmail doet een vpn niets. Let bij het afsluiten van zo’n dienst ook op de looptijd en de kosten, want veel aanbieders verlengen automatisch.
Verder gelden de bekende regels. Doe geen bankzaken op een openbaar netwerk, controleer of een website een beveiligde verbinding gebruikt voordat je inlogt, en zet automatisch verbinden met open netwerken uit op je telefoon. Dan maakt je toestel niet ongemerkt verbinding met een netwerk waar je eerder ooit was.
Denk je dat het mis is gegaan?
Merk je achteraf dat je op een verdacht netwerk hebt ingelogd, verbreek dan meteen de verbinding en verwijder het netwerk uit de lijst van opgeslagen netwerken op je telefoon of laptop. Verander daarna, via je eigen mobiele data, de wachtwoorden van de accounts waarop je via dat netwerk hebt ingelogd, te beginnen met je e-mail. Je e-mail is de sleutel tot het herstellen van bijna al je andere accounts. Heb je bankgegevens of een creditcardnummer ingevuld, bel dan je bank. Die kan je kaart blokkeren en verdachte betalingen in de gaten houden. Zet tweestapsverificatie aan waar dat nog niet aanstaat, dan heeft een buitgemaakt wachtwoord alleen weinig waarde.
De oplossing die de meeste Nederlanders laten liggen
Voor Nederlanders in Frankrijk is er een eenvoudiger route. Binnen de EU geldt “roam like at home”. Volgens de Europese Unie betaal je in een ander EU-land voor bellen, sms en mobiele data hetzelfde als thuis. Met je eigen 4G of 5G ben je de risico’s van een vreemd wifinetwerk grotendeels kwijt, want je verbinding loopt dan via je eigen provider.
Toch doen weinig Nederlanders dat. Uit onderzoek van YouGov in opdracht van Wise, waarover That’s Gaming schreef, blijkt dat zeven op de tien Nederlandse reizigers vooral op de wifi van hun hotel of accommodatie vertrouwen om online te blijven. Dat is begrijpelijk uit gewoonte, maar in Frankrijk is het zelden nodig. Wij zouden de hotelwifi vooral gebruiken voor het zware werk, zoals een film downloaden of foto’s back-uppen, en alles met wachtwoorden of betalingen via je eigen mobiele data doen.
Twee kanttekeningen. Een provider mag een redelijk gebruiksbeleid hanteren, dus bij een bundel met onbeperkt data kan er in het buitenland een grens gelden. Kijk in je abonnement hoeveel data je in de EU mag gebruiken. En werk je met een laptop, zet dan de hotspot van je telefoon aan in plaats van in te loggen op het netwerk van de lounge.
Bel je in Frankrijk naar een hotel of een restaurant, kijk dan ook even hoe je een Frans nummer met +33 goed intoetst.
De redactie van travelfocus.nl schrijft over reizen in Nederland en Europa: routes, plekken die de moeite waard zijn en praktische voorbereiding. Vragen of een correctie? Mail naar info@feelingcontent.nl.